近日,為提升綜合文書和商務接待規(guī)范化、標準化水平,公司組織綜合文書和商務接待提升培訓,公司各部門文書和商務接待崗位人員共40余人參加培訓。
本次培訓特邀中化藍天集團有限公司辦公室綜合管理經理徐超、綜合文書經理侯麗君擔任講師。侯麗君結合自身工作體會、實際案例,對公文的基礎知識、寫作技巧及實踐運用做了全面分享。徐超從細心、耐心、注重細節(jié)的商務接待三要素著手,結合實例介紹了商務接待的籌備、組織實施、應急措施、禮儀形象、總結復盤等內容。
本次培訓內容豐富,案例生動有趣,獲得參加培訓同事們的一致好評。